LINE Trust and Safety

 

隨著我們的生活日益數位化,工作、教育、溝通以及娛樂等各領域不斷地在網路上展開,信任與安全(Trust and Safety)議題不僅是支撐數位生活的基礎,更是 LINE 始終如一的關懷。然而隨著網路環境持續變遷、不法濫用態樣推陳出新,如何在第一線妥適因應,同時調合跨國法遵要求亦謹守人權份際,是 LINE 無可迴避的挑戰。秉持維護台灣用戶信任與安全的理念,LINE 自 2024 年開始持續舉辦「LINE 台灣用戶信任與安全政策圓桌會議」,邀集多方利害關係人代表,說明 LINE 回應台灣社會用戶安全與信任議題上的內部政策及作為,並聽取代表的意見,藉此精進 LINE 相應措施、維繫 LINE 與各利害關係人社群社群間的互信,持續提供用戶安心可信賴的服務。

邀請利害關係人部門:
* 學界,含資訊、傳播、法律學門
* 實務專家,含資安、法律、公共政策等領域
* 公民社群,含人權與兒少團體
* 產業團體代表

歷次圓桌主題:

2026/1/28 討論主題:
* 資料調閱實務與法制
* 回應政府內容移除請求之實務

2025/1/17 討論主題:
* 防詐之產業聯防與法遵措施
* 使用者不法濫用態樣回應

2024/1/25 討論主題:
* LINE 在台灣之防詐措施
* LINE 與台灣政府機關與執法機關之公私協力機制
* LINE 就性私密影像對應措施